MatesRetos es una plataforma educativa gratuita dedicada al desarrollo del pensamiento matemático. El responsable del tratamiento de tus datos personales es el equipo de MatesRetos.
Contacto: hola@matesretos.com
2. Datos que Recopilamos
2.1 Usuarios Registrados
Email y nombre de usuario
Progreso de aprendizaje y puntuaciones
Preferencias de configuración
Historial de actividad en la plataforma
2.2 Usuarios Anónimos
Identificador de sesión anónimo
Tipo de dispositivo y navegador (anonimizado)
Actividad de juego (sin identificación personal)
3. Finalidad del Tratamiento
Prestación del servicio: Permitir el uso de la plataforma educativa
Personalización: Adaptar la experiencia de aprendizaje a tu nivel
Mejora del servicio: Analizar el uso para mejorar la plataforma, con una medición de audiencia propia y anónima: sin terceros, en estadísticas agregadas y que puedes desactivar (ver Política de Cookies)
Comunicaciones: Enviarte por email consejos y novedades solo si lo aceptas (casilla opcional al registrarte como docente o aviso en tu panel). Puedes darte de baja con el enlace de cada email o en Ajustes → Privacidad. Los emails que pides tú (verificar el correo, recuperar la contraseña, invitaciones o respuestas a tus mensajes) no dependen de esto
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
Tu consentimiento explícito al registrarte
La ejecución del servicio que solicitas
Nuestro interés legítimo en mejorar la plataforma
5. Tus Derechos (GDPR)
Tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos inexactos
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Limitación
Restringir el uso de tus datos
Para ejercer estos derechos:
6. Retención de Datos
Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
Datos anónimos: Máximo 90 días
Logs de sistema: Máximo 90 días
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
Conexiones cifradas (HTTPS/TLS)
Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
IPs anonimizadas (hash)
Acceso restringido a datos personales
Auditoría de accesos administrativos
8. Menores de Edad
MatesRetos está pensado para que lo usen menores, y por eso cuidamos especialmente sus datos. De acuerdo con el RGPD (art. 8) y la LOPDGDD (art. 7), un menor de 14 años no puede consentir por sí mismo el tratamiento de sus datos personales. En la práctica esto significa:
Jugar sin cuenta es posible a cualquier edad: no recogemos datos personales de quien no se registra.
Crear una cuenta propia requiere tener al menos 14 años. Al registrarse pedimos mes y año de nacimiento y conservamos únicamente el año.
Menores de 14: la cuenta la crea su madre, padre o tutor desde una cuenta de Familia, o el menor accede con el código de clase que le facilita su centro educativo, que es quien dispone de la base legal para el tratamiento.
Los padres, tutores y centros pueden consultar, rectificar o solicitar la eliminación de los datos de los menores a su cargo en cualquier momento a través del contacto indicado en esta política.
9. Uso en Investigación Educativa
Un docente o investigador puede usar MatesRetos en un estudio con su alumnado, con la autorización del centro educativo. En ese caso:
Cuentas seudónimas: cada estudiante usa una cuenta identificada solo con un código (por ejemplo, E01), sin nombre, correo electrónico ni fecha de nacimiento. La relación entre cada código y cada estudiante la guarda el docente, fuera de la plataforma.
Datos del estudio: las respuestas a los problemas asignados, si son correctas, el tiempo de respuesta y la fecha de cada sesión.
Acceso: solo el docente responsable del aula puede descargar estos datos, identificados únicamente por el código. Una vez descargados, su tratamiento queda bajo la responsabilidad del docente o de su institución, según el acuerdo de colaboración firmado con MatesRetos.
Base legal: la autorización del centro educativo y el consentimiento informado de las familias, que obtiene el docente o investigador antes de empezar el estudio.
Entorno cerrado: estas cuentas no aparecen en clasificaciones públicas, no juegan con otros usuarios y no reciben correos electrónicos.
Conservación: las cuentas del estudio y sus datos se eliminan al finalizar el estudio, en la fecha acordada con el centro o el investigador.
Las familias pueden ejercer sus derechos a través del docente o del centro, o escribiéndonos al contacto indicado en esta política.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la plataforma o por email si tienes cuenta registrada.