Condiciones de Uso

1. Qué es MatesRetos

MatesRetos es una plataforma educativa para practicar matemáticas mediante retos, problemas y juegos. Al usarla aceptas estas condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellas, por favor no utilices el servicio.

2. Uso sin cuenta y con cuenta

• Sin cuenta: puedes usar los modos de juego libremente. No recogemos datos personales; el progreso no se guarda.
• Con cuenta: se guarda tu progreso, logros y preferencias, y puedes participar en aulas, duelos y retos familiares. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad que se realice desde tu cuenta.

3. Edad mínima y menores

Para crear una cuenta por tu cuenta debes tener al menos 14 años. Si tienes menos, puedes usar MatesRetos de estas formas:

• Jugando sin cuenta.
• Con una cuenta creada y gestionada por tu madre, padre o tutor desde una cuenta de Familia.
• Con el código de clase que te facilite tu centro educativo, que es quien autoriza el uso de la plataforma en el aula.

Al registrarte declaras que la información sobre tu edad es veraz. Si detectamos una cuenta abierta por un menor sin la autorización necesaria, la eliminaremos junto con sus datos.

4. Cuentas de familia y de profesorado

• Familias: la persona adulta que crea perfiles de menores declara ser su madre, padre o tutor legal y consiente el tratamiento de sus datos según la Política de Privacidad. Puede consultar, corregir o eliminar esos datos en cualquier momento.
• Profesorado y centros: el docente que crea un aula declara contar con la autorización de su centro para usar MatesRetos con su alumnado, y el centro es responsable de informar a las familias conforme a su normativa interna.

5. Normas de convivencia

MatesRetos es un espacio para aprender. No está permitido:

• Usar nombres de usuario o mensajes ofensivos, discriminatorios o que suplanten a otras personas.
• Intentar acceder a cuentas ajenas, manipular puntuaciones o interferir en el funcionamiento del servicio.
• Utilizar la plataforma con fines comerciales sin autorización.

Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estas normas.

6. Contenidos y propiedad intelectual

Los ejercicios, textos, diseños y software de MatesRetos son propiedad de sus titulares. Puedes usarlos para aprender y enseñar, incluso en el aula, pero no copiarlos, redistribuirlos o venderlos sin permiso.

7. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para que MatesRetos esté siempre disponible, pero no podemos garantizarlo al cien por cien. Podemos modificar, añadir o retirar funcionalidades, y actualizar estas condiciones. Si el cambio es relevante te lo comunicaremos en la plataforma o por email si tienes cuenta.

8. Responsabilidad

MatesRetos es una herramienta de apoyo al aprendizaje y no sustituye la enseñanza reglada. El servicio se ofrece tal cual; en la medida que permita la ley, no nos hacemos responsables de daños derivados de su uso o de interrupciones del servicio.

9. Baja y eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Cuenta. Se borrarán tus datos personales y tu progreso de forma permanente, tal y como se describe en la Política de Privacidad.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del titular del servicio.